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Release notes — ClientFlow v4928.1.5.0
BLIF Knowledge Reply Assistant
Esta versão implementa o caminho realista para o LLM ter conhecimento do negócio sem fine-tuning.
Adicionado
app/business_knowledge/blif_knowledge.jsonapp/business_knowledge_service.pyapp/llm_reply_generator.pyapp/reply_safety_validator.py- novos templates de conhecimento em
app/message_templates.py - painel de conhecimento usado na UI da tarefa
- novas variáveis
CLIENTFLOW_REPLY_LLM_*
Comportamento novo
- Se a mensagem do cliente pergunta sobre instalação, IVA, entrega, RFID, balanceador, histórico local, condomínio/MOBI.E ou funcionalidades técnicas, o assistente pode sugerir uma resposta sem anexo.
- O LLM via OpenRouter é opcional e desativado por defeito.
- Quando o LLM está desativado, os templates determinísticos com conhecimento BLIF continuam a funcionar.
- O envio para Chatwoot continua sujeito à validação da oportunidade, anexos e regras comerciais.
Exemplo corrigido
Pergunta: “Presumo que o valor é sem instalação, pode confirmar?”
Resposta sugerida: confirmação de que o valor é do equipamento, sem instalação, com indicação de eletricista qualificado e suporte remoto BLIF. Sem exigir documento/anexo.