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ClientFlow v4.6.5 — Operations Work Queue
Objetivo: transformar /operations numa lista única de trabalho do operador, em vez de um mini-dashboard técnico.
Decisão de produto
- Chatwoot continua a ser a inbox.
- Dashboard mostra estado e gargalos globais.
- Operations mostra apenas trabalho humano acionável.
- Outbox, documentos, produtos e clientes só devem aparecer em Operations quando bloqueiam uma ação concreta.
Alterações principais
/operationspassa a mostrar 4 contadores curtos: a fazer agora, atrasadas, bloqueadas e rever associação.- Adicionados filtros operacionais: Todas, Vendas, Financeiro, Logística, Revisão, Bloqueadas e Concluídas hoje.
- A fila principal passa a ser composta por cartões de trabalho com:
- cliente/contacto;
- oportunidade/processo;
- próxima ação;
- origem;
- estado/fila;
- botões principais.
- Removidas da vista principal as tabelas técnicas de outbox, documentos recentes, produtos sem Jasmin e clientes incompletos.
- Outbox continua a entrar na fila apenas quando representa erro/bloqueio que exige ação humana.
Botão principal por tipo de ação
Exemplos:
SEND_QUOTE→ Preparar orçamentoSEND_INFO→ Preparar respostaSEND_PROFORMA→ Preparar pró-formaSEND_INVOICE→ Emitir faturaCONFIRM_PAYMENT→ Confirmar pagamentoPREPARE_ORDER→ Preparar encomendaCREATE_SHIPMENT→ Criar envioREVIEW_MANUALLY→ Rever mensagemASSOCIATE_CUSTOMER→ Associar clienteMARK_NO_INTEREST→ Marcar sem interesseREMOVE_FROM_LIST→ Remover da lista
Sem migração
Esta versão não altera base de dados, Jasmin, Packlink nem workers. É uma alteração de apresentação e agregação operacional.