# v4928.1.5.121 — desbloquear envio manual SEND_INFO - Permite enviar no Chatwoot uma mensagem editada pelo operador mesmo quando o rascunho persistido veio do fallback interno “Revisão manual — sem sugestão automática”. - Para SEND_INFO, normaliza o envio para template cliente “Enviar lista de equipamentos” quando o corpo editado é cliente-facing. - Mantém bloqueios para bounces, auto-replies e textos internos que não devem ser enviados. - Usa conversation_id efetivo da task/opportunity/raw_payload para mostrar e executar o envio Chatwoot.