Release v4928.1.4.2 stable
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21
docs/RENOMEAR_CCE_PARA_CLIENTFLOW.md
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21
docs/RENOMEAR_CCE_PARA_CLIENTFLOW.md
Normal file
@@ -0,0 +1,21 @@
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# Renomeação: CCE → ClientFlow
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A partir desta fase, o nome do motor passa a ser:
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```text
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ClientFlow
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O nome anterior CCE / Customer Context Engine fica apenas como referência histórica.
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## Frase curta
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ClientFlow é o motor de contexto e estado comercial que interpreta mensagens de clientes, normaliza o estado da conversa e alimenta Chatwoot, CRM e Mautic.
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## Componentes
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- ClientFlow Analyzer: chamada ao LLM.
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- ClientFlow Normalizer: regras de negócio.
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- ClientFlow State: estados finais.
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- ClientFlow API: endpoint `/analyze`.
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- ClientFlow Integrations: Chatwoot e Mautic.
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